EXTERNALIZA LA GESTIÓN DE RESERVAS DE TU RESTAURANTE

Con Nuestro Equipo Humano Experto en Atención al Cliente

Aumenta tus Reservas e Incrementa la Facturación

Recuerda, “llamadas contestadas son mesas reservadas”. Al atender todas tus llamadas obtendrás beneficios tangibles como mayor ocupación, facturación y clientes satisfechos

Nos sincronizamos con cualquier software de reservas

Trabajamos con el mismo software de tu restaurante. Cover Manager, Restoo, Seven Rooms, ¡y más! Manteniendo toda la información actualizada en tiempo real, y eliminando el riesgo de duplicaciones.

RESTCO

Mejora La Atención con Nuestro Equipo Humano

Nuestros Agentes de Atención al Cliente están formados en hostelería, entrenados para mejorar la experiencia del cliente y convertir llamadas en reservas. Son empáticos, resolutivos y comprenden las necesidades del cliente, a diferencia de las respuestas limitadas de los asistentes virtuales automatizados.

Conseguimos 230% más Reservas

que los Asistentes Virtuales Automatizados

¿Por qué nosotros?

¿Mesas vacías?

Deja de perder clientes por no atender el teléfono. Contestamos todas tus llamadas. Toma en cuenta que nuestro servicio se paga solo. Con atender 1 reserva más al día, facturarás el doble de lo invertido.

¿Tu personal no se da abasto?

Ahorra tiempo y dinero. al disminuir la carga de trabajo a tu personal permitiéndoles enfocarse en el servicio in situ del comensal, mientras nosotros atendemos las llamadas.

¿Cansado de los
No Shows?

Elimina no shows y cancelaciones de última hora con reservas prepago o trajetas de crédito, gestión de lista de espera, confirmación de reservas, nos adaptadamos a tus protocolos... tú decides cómo lo hacemos.

¿Un local está a tope y otro vacío?

Incentivamos la venta cruzada. en grupos de restaurantes, derivando la demanda de un establecimiento a otro.

¿Quieres mejorar la atención al cliente?

Atención al cliente personalizada con nuestro equipo humano formado en hostelería, entrenado para conocer tu restaurante y tender como uno más del equipo.

Nuestros servicios

Gestión telefónica de Reservas

Contestamos todas tus llamadas con nuestro equipo humano, sincronizado con tu motor de reservas. Siempre con el mismo equipo de agentes.

Artaizcall Gestión Telefónica de Reservas y Atención al Cliente para restaurantes
Artaizcall Confirmación Telefónica de Reservas y Atención al Cliente para Restaurantes

Confirmación de Reservas

Garantizamos la confirmación de todas las reservas y/o activación de política de cancelación antes de iniciar el turno, a través de WhatsApp y llamadas telefónicas.

¿Cómo lo hacemos?

Desde el comienzo, nos sumergimos por completo en tu restaurante.

01

Recopilación

Recopilamos toda la información relevante del restaurante de la mano del encargado. Visitas y reportaje video-fotográfico.

02

Implementación

Entrenamiento e integración de los Agentes de Artaizcall. Sincronización con el software y canales de comunicación del restaurante. Redirección de llamadas.

03

Empezamos

Atendemos todas las llamadas en el horario pautado, actualizando la información en tiempo real.

04

Seguimiento

Informe mensual con el número y los motivos de las llamadas para ofrecer visibilidad acerca del valor del servicio e identificar puntos de mejora.

¿CUÁNTO PODRÍAS ESTAR FACTURANDO?

Puedes comprobar con nuestra calculadora ¿cuánto podrías aumentar tu facturación mensual? tomando en cuenta el número de clientes que estás perdiendo o enviando a la competencia por no contestar las llamadas.

"Desde Artaizcall queremos que te olvides de responder llamadas y gestionar reservas, permitiéndote enfocarte en dar el mejor servicio in situ a tus clientes. Agilizar la atención telefónica, aumentar la tasa de ocupación, disminuir carga de trabajo a tu personal, potenciar la experiencia del cliente, mejorando la reputación y el éxito de tu negocio, es nuestra misión."
Keyle Martínez Cárdenas
Keyle Martínez Cárdenas
CEO Artaizcall

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